企业在实施ERP进销存等管理软件时为什么会失败？

动人 | 2019/11/29 11:44:39

企业在实施ERP进销存等管理软件时，导致失败的根本原因是：产品不专业、软件不好用、后续费用不断。
一、产品不专业
不少软件公司在售前阶段，安排的行业顾问人员很专业，产品的介绍资料也非常的全面，各种问题分析和解决方案一应俱全。
可是一旦到了软件实施上线了，企业用起来才发现和当初介绍的相差甚远，使用时各个环节和公司对接不上。
发生这种问题，是软件公司的产品研发和顾问人员没有站在同一条线，顾问人员专门配合销售软件去了，研发团队又不了解企业的真正需求，开发出来的产品自然会死板、还不灵活。
市面上的企业软件如ERP、进销存等各类管理系统，大多是以销售为导向，竭尽全力先接触到客户，然后客户需要什么，就把PPT改成什么，特别是中大型企业，形式化严重，乐于找各家软件厂商开会讨论。要知道实践才是真道理，这一点华米软件就领悟得很透彻，而且以开放的心态，将企格(优企SEP)软件先免费给客户使用，帮助客户在使用的过程中，从抽象变得具体，慢慢清晰的了解自己的真正要求。
真正好的软件公司，不是想尽办法先搞定客户购买，而是能站在客户的角度思考，毕竟软件卖出去是要为客户解决问题的，而不是只管收钱不办事。

二、软件不好用
软件不好用主要体现在两个方面：操作复杂、软件不灵活。
1. 操作复杂
软件的界面布局杂乱，放一堆的按钮，让使用人员无从下手。有些软件厂商的做法更恶劣的是，PPT上的界面很漂亮，实际的软件界面却是另一个模样。
软件中缺少相应的提示信息。对于第一次使用管理软件的企业，习惯了Excel的操作，如果软件的界面反差太大，操作时又没有足够的提示信息，基层员工就很难上手使用。
所以企业在购买管理软件时，拍板的人不能觉得软件厂商态度不错、或者厂商离得近等因素就买下来，基层员工的反馈也非常重要，毕竟日常的操作都是由基层员工在处理。
2. 软件不灵活
任何一个软件厂商不可能了解每个企业的完整需求，就算企业前期提出的需求再具体，行业顾问对企业的情况掌握再深入，都无法保障软件上线后，企业的使用就会顺利进行。
唯一的解决办法，就是软件产品的灵活性，可以在企业使用的过程中，遇到问题时可以立即调整。
很可惜的是，企业软件的行业现状是，大部分的企业管理软件都不具备这个特性，因为这是能够给软件厂商创收最大的一环。
华米软件看透了这个行业的不良行为，在企格(优企SEP)软件中，全面开放单据结构的修改功能，用户甚至可以自行添加新的单据和报表，完全颠覆软件行业的暗黑运作模式，赋予企业在购买软件后，成为软件的真正主人。
在企格(优企SEP)软件中，企业可以轻松的将ERP、进销存、工程管理系统、OA等管理系统，调整为适应自己的样子，而且像用Excel一样简单。

三、后续费用不断
如果企业购买的软件不够灵活，当需要对软件进行调整时，软件厂商就开始收取高额的定制服务费用，甚至是在销售订单中增加一个客户单号这样简单的要求，都可能要支付好几千的定制费用。
有些厂商的软件还涉及定制开发，定制开发的风险更大，一是定制开发需要较长的开发周期，不是一二天就能用得上，二是定制开发的功能的稳定性，企业要求的时间越短，软件厂商就越敢时间，产出的不良率就越高，开发的周期越长，定制费用就越高，还得不到保障。

华米软件极为考虑企业的感受，在签订的合同时，全面告知所有的后续费用，让用户在购买时就了解服务项目及收费标准，而不是在客户实施了管理系统后，来对客户坐地起价；做一个负责任、值得托付的软件品牌，是华米软件的基本准则。

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亮点功能

一键将表格转为企业管理系统

自动解析表格数据格式，转换为企业单据可轻松配置出企业自己的管理系统，如：销售、采购、生产、仓库、成本费用、合同、贸易、设备、审批、工程项目、售后服务、门店、物流、房产中介等。

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企格软件特色功能

一键添加现成的管理系统

已配置了多个行业的管理系统，如： ERP、进销存、工程项目、OA办公、财务系统、客户管理等，可一键添加到企格中。
企格软件的极度灵活性，可适应不同行业的业务要求。企格支持边使用边调整，可满足企业的未来需求。
像Excel表格一样

像Excel一样操作，多人同时录入数据；可设置每个表格的列权限，同一个表格，不同人员看到的列不同。
可设置每个表格的权限：查看、修改、删除、审核等，支持自定义审批流程。
实时自动统计

各部门录入数据后，实时整合并统计业务数据，以报表/图表展现，让管理者一目了然公司运营情况。比如生产的成品一入库，生产工单中的已完工数量立即自动更新，此时：生产主管即可知道生产进度，销售部门即可安排发货。

所有单据都支持实时自动统计。
无极追溯

对统计的数据反向追溯细节数据，比如销售总额，可追溯销售订单记录，再追溯订单发货记录。企格可追溯所有环节，比如在销售订单表中，显示订单的排产数量、发货数量、结算数量等，点击这些数量时会自动跳转到对应的详情表格中，还可继续往下追溯。
提前纠错

比如员工录入的发货量不能超过库存量，可自定义验证规则和提示，可完美结合公司的管理制度规则。当员工点击单元格时会显示提示信息，以引导员工录入的要求及规则，当录入的数据不符合规则时，不允许往下操作。
套打模板

每个单据表格可设置打印模板，像用Excel一样简单，在打印时选择打印模板，单据的数据按模板批量打印。打印模板支持图片、自动生成条形码二维码。一个表格还可以设置多个打印模板，如为不同客户打印不同格式的发货单。
单据表格流转

比如业务员录入客户订单后，订单数据即可转到下一环节，如采购员可看到客户下单商品，只需勾选即可生成采购订单。系统还可自动计算出物料需求计划(需求量、当前库存以及待采购量)。
所有单据都支持单据表格流转。
看板提醒

可自定义提醒条件，如超过10天未跟进的项目、1年内未下单的客户、未结算完的客户订单等。
让您随时掌控公司的运营情况。
快捷录入

企格软件支持多种快捷录入方式，如：快捷带出其它单据表格的数据、快捷复制行、下拉填充、粘贴列数据等。
快捷录入功能让大批量数据的录入效率加倍，且无需反复核对的工作。
扫码录入

企格管理系统支持条形码、二维码的扫码录入，边扫边带出对应的单据详细信息。

支持所有符合标准规范的扫码设备，如扫码枪、PDA无线扫码。
多彩样式

每个单据可设置数据显示的颜色。可自定义显示条件，如库存数量大于等于100时显示绿色，小于100时显示黄色，小于等于0时显示红色。
企格软件的多彩样式功能，让您在满屏数据中快速看到重点。
流程审批

可将公司所有的审批流程设置在企格软件中，每个单据可对接这些审批流程。
每个审批环节可指定多人签核或其中一人签核，或直接终审。
集团化多账套

企格管理软件支持集团化管理，不止是添加多个账套，还支持多团队管理，如各地的分公司。不同公司有不同的人员架构，业务和数据也是相对独立的。
操作日志

公司经常发生数据出错后，找不到是哪个员工操作的。企格软件不但会记录是哪个员工、在什么时间、做了什么操作，还会详细记录修改前修改后的数据对比。
不是每个软件都能这么周到的。
不止这些

另外企格软件有超过500个特色功能，这些功能在总是您需要的时候出现。接触了企格的用户很容易上瘾，因为它能让您的管理理念不受限制。
更多功能如：扫码录入、多彩样式、流程审批、集团化多账套等等。
不一样的售后服务

企格软件的特色功能，大部分来自用户的反馈，企格技术人员贴近用户，不仅仅是耐心的指导用户，还会整理用户的需求反馈，并提交给研发中心升级产品新功能。
重点是：新功能的升级是免费的。

企格软件应用系统

ERP系统

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管理生产企业的销售部、采购部、工程部、生产部、仓库、财务部。企业ERP管理软件支持按订单、按计划生产，适合生产制造企业、加工厂，包括自有研发及销售的全面型制造企业。
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管理企业的出入库、进货、销货、库存、资金。支持商品的组装和拆卸业务，详细记录商品的应收、应付款，并自动统计未结款项。
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销售团队管理、销售成本分析、客户售后管理、售后材料及成本管理。
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管理企业的项目、合同、工程材料、工程设备、劳务分包、租赁等业务。让工程成本核算、项目利润一目了然，合同的应收、应付款项有据可循，材料的采购/用量实时统计。
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