推荐使用:免费工程项目管理软件(免费下载,像Excel一样极速上手,可灵活自定义的企业管理软件)
目前,家装行业的竞争越来越激烈,客户得不到及时跟进,管理被忽视,损失严重,订单和订单的分配得不到有效的监控,装修现场的管理效率低下,质量问题得不到快速有效的监控,这些都将导致公司效益的损失。许多企业使用CRM管理系统来帮助管理企业,那么CRM管理系统如何帮助管理企业呢?
1.实时跟进业务,伴随着老板的移动办公信息
销售人员在系统中进行外出考勤登记,老板跟踪外出员工的所有行为。同时,老板也可以每天看到销售人员的销售业绩。对于重大的商业机会,老板可以给予及时的财务和技术支持,以很高的概率赢得客户。
2.严格控制工程进度和质量
将装饰公司的正常流程纳入CRM的生产节点,有助于公司标准化的形成。同时,员工根据输入的流程节点接收自己的任务,从而实现部门间的高效合作,并在项目流程中传递客户需求。
CRM生产项目可以使多个项目一起执行而不会产生混乱。管理者通过企业管理软件可以实时检查项目进度,对所有项目进度有清晰的了解,对项目质量有一定的了解和控制,当问题出现时及时发现问题的征兆,从而保证项目质量。
3.合同项目联动,协同办公高效快捷
在CRM中创建新合同时,提前输入预建项目。项目完成后,项目将自动形成一个工作流,该工作流将被转移到系统中进行收集。生产的内容有可靠依据,以防止客户增加任务量。合同和产品之间的联系确保了企业的高效办公。
4.财务回报一目了然,公司的财务状况可以实时掌握。
顺便说一句,系统中输入的合同将随付款一起添加。老板可以清楚地看到回款进度,每个回款进度都需要经过专门的审核人员审核,才能在系统中生效,实现全过程控制。同时,老板对公司的整体资本流动有一个大致的把握,以防止企业的资本流动因为客户的不及时付款而不顺畅。