如何从技术上构建企业自己的协同办公平台呢？作为平台的业务基础，核心能力需要检查其架构设计和实现的稳定性、可用性和可扩展性

SEP技术支持 | 2020/4/16 16:02:47

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在中国，90%以上的企业面临着员工成本高、办公效率低的问题。越来越多的企业开始借助移动互联网工具来解决这些问题。大多数中小企业使用微信、qq等公共即时通讯平台作为内部沟通工具，但这些公共平台无法满足大企业的核心需求。
大型企业具有复杂的组织结构和复杂的业务流程。员工通常必须同时登录N个平台。信息技术部门难以监控，数据安全无法保证。企业必须考虑构建一个能够无缝集成各种业务系统的集成统一通信平台，以解决员工通信、统一消息和业务集成等问题。本文将从技术实现和用户体验的角度来探讨大型企业如何构建自己的协同办公平台。
企业协同办公平台的技术实现
2018年，云信，网易，推出了一套企业服务解决方案，并成功帮助万科，顺丰和申通等大型企业成功建立了自己的协同办公平台。相信2019年会有更多的企业选择转型。那么，如何从技术上构建企业自己的协同办公平台呢？建议参考以下技术框架：

其中，硬件层需要支持多种部署模式，包括公共云、私有云和私有云和混合云。该服务支持在物理机、虚拟机和云主机上运行。这样，不仅可以通过确保数据的内部网传处理和存储并将其与公共网络隔离来提高企业数据资产的安全性，而且可以通过公共网络能力来解决跨区域数据的互通、媒体流分发和对资源的高性能需求，从而降低企业内部的区域间通信和外部生态伙伴的上下游协作的成本。
能力层应具备企业通信所需的基本能力，包括但不限于消息/信令通道、即时消息和实时音频和视频呼叫能力。包括客户端大屏幕能力和实时视频点播能力，它基本上覆盖和支持大多数企业服务场景。作为平台的业务基础，核心能力需要检查其架构设计和实现的稳定性、可用性和可扩展性。
此外，应用接口开放平台提供的接口支持通过现有系统或扩展系统尽快迁移数据。可视化管理后台方便系统管理员管理组织结构、人员权限、发送短信和邮件等。作为第三方系统和企业服务之间的纽带，应用接口开放平台可以通过为第三方系统调用提供的应用接口和核心能力端提供的应用接口服务，将所有系统和服务连接在一起，使信息能够准确、快速地到达。

最后，应用层应该覆盖常见的用户操作平台，如视窗、操作系统、安卓、苹果电脑、网络，甚至嵌入式平台。应用层的开发框架应该是一个基于流行技术的成熟方案，开发人员可以使用它进行快速的第二次迭代。例如，通过JS超文本标记语言CPP复合技术构建的跨平台桌面开发框架在一次开发中同时覆盖了视窗和苹果终端，H5/颤振技术可以减少同一业务在不同终端的重复研发工作量等。

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