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为什么要跟ERP说“再见”？（二）如果跟ERP说再见，未来的企业会使用什么？

SEP技术支持 | 2020/5/3 0:00:00

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对企业资源规划供应商的满意度
总体而言，公司对所选企业资源规划软件的满意度正在逐步提高。从下面可以看出，54%的受访者对他们的ERP软件感到满意或非常满意，比去年上升了9%。
部署选项
就像去年一样，大多数(56%)受访者表示，他们会选择部署本地企业资源规划软件。然而，与去年相比，选择在云部署企业资源规划系统的人数大幅增加(27%)，而部署SaaS企业资源规划系统的人数(17%)有所下降。
在云选择企业资源规划系统的受访者比例从去年的11%上升到27%，这也解释了为什么越来越多的企业资源规划供应商在云提供企业资源规划系统，思爱普和甲骨文都超过了云，当地对技术研发的投资，其他制造商也在迅速跟进。
云的用法
在云选择ERP最常见的原因是为了降低部署成本。事实上，超过56%在云部署企业资源规划系统的受访者表示，他们至少节省了20%的部署成本。从长远来看，云的支出将少于SaaS。
为什么不选择云？
29%影响安全
16%的人对云了解不够
9%的数据丢失风险
根据我们的经验，我们发现对上述问题存在一些误解。事实上，云的大多数服务提供商都在加强其产品的安全性，特别是在金融方面，以满足客户的需求。
软件定制
我们建议的定制水平是10%-20%。根据调查结果，大多数公司的定制程度也在这个范围内。尽管90%的公司表示将采用不同程度的定制，但与去年相比，选择深度定制的公司越来越少(超过50%)。
低定制可以帮助企业更清楚地了解自己的业务流程，并将定制成本添加到自己的预算中，永远不会减少不必要的成本浪费。
企业资源规划咨询
随着企业解决方案市场逐渐饱和，软件选择越来越多，企业应该坚持聘用企业资源规划顾问。然而，与去年相比，这样做的公司越来越少，从去年的77%下降到68%。
雇佣企业资源规划顾问的公司在整个企业资源规划项目周期中都非常依赖他。
你为什么需要顾问？

32%帮助管理部署
23%的人对软件部署进行战略总体规划
14%帮助公平软件选择
与去年相比，更多的公司有顾问来帮助计划和部署软件，但是更少的公司需要顾问来帮助选择软件。根据Panorama的经验，大多数企业资源规划失败是由于软件选择不当、缺乏专家和缺乏过程关注。所有这些问题都可以通过一个好的企业资源规划顾问来解决。
项目预算
尽管该公司继续面临明显的预算超支，但其部署成本已从去年的450万美元降至今年的380万美元。
比预算高出57%(比去年略有上升)
26%符合预算(比去年下降了4%)
79%低于预算，等于或低于25%高于预算。
通过为预算预留20%的空间，公司可以避免过度的预算超支。一般来说，大多数公司的预算超支基本上在0-20%之间。
预算超支的原因
虽然咨询费的增加或低估往往被视为预算超支的主要原因，但调查结果却不尽相同。
与去年相比，表示遇到应用程序扩展和意外技术问题的公司数量有所增加。然而，那些声称自己的预算不合理或咨询费用超出预期的公司与去年相比有所下降。
全职员工
根据Panorama的数据，35%的公司有10名或10名以上全职员工负责企业资源规划项目，而73%的公司有3名或3名以上全职员工。

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